子どもも安心して使用できる新しい保証サービス
メガネやサングラスを製造販売しているOWNDAYSが、新たに「安心アフターサービス」を導入しました。このサービスの最大の特徴は、「こども保証(U-18)」が追加されたことで、特に成長期の子供たちに向けた手厚いサポートを提供できるようになったことです。
安心アフターサービスの進化
これまでOWNDAYSでは、購入後の保証を「安心保証」として提供していました。しかし、さらに多くのお客様に寄り添うために、サービス名が「安心アフターサービス」に変更され、より手厚い支援が加わりました。このサービスのテーマは、「OWNDAYSのメガネは “買ったあとも安心”」。
こども保証(U-18)の魅力
特に注目すべきは「こども保証(U-18)」です。これは、18歳以下の子どもたちを対象にした特別な保証制度であり、視力が変わりやすいこの年代の子どもたちが安心してメガネを使用できるための支援が盛り込まれています。子供が成長していく過程では、特に運動や遊びを通じてメガネが壊れてしまうことも多いですが、この保証により、お子さまが自己または他者によって壊してしまった場合でも、無償でメガネを交換することが可能です。これにより、親としても安心して子どもにメガネを持たせることができるでしょう。
さらに、「こども保証」では、追加購入の際に20%オフで新しくメガネを手に入れることができるため、スペアメガネをお得に購入できる点も嬉しいポイントです。
他にも充実のサービス
「安心アフターサービス」はこども向けに限らず、全てのお客様が利用できる様々なサービスが特徴です。
- - フレームやレンズの交換保証では、購入後1ヶ月以内であれば理由を問わずにフレームのデザインを変更でき、さらに最大で1年以内に異なる度数へ変更することも可能です。
- - もしもの保証は、商品の品質に問題があった場合や、壊れてしまった際に半額で再購入できるプランを用意しています。
- - メンテナンスサービスは無期限で、鼻パッドの交換やクリーニングなどを無料で行います。
- - また、視力測定・メガネ相談も無料で提供されており、購入後も安心です。
まとめ
OWNDAYSの「安心アフターサービス」は、ただメガネを販売するのではなく、購入後の生活全般に寄り添う姿勢を持つサービスです。子供から大人まで、誰もが安心してメガネを使用できるようになることで、視力の健康管理が一層進むでしょう。
もっと詳しい情報やサービス内容については、OWNDAYSの公式ウェブサイトをご参照ください。