沖縄ファミリーマートが業務効率化を実現！デジタル請求書の導入

沖縄ファミリーマートがデジタル請求書を導入

沖縄ファミリーマートは、県内で最大規模の335店舗を展開しており、日々700社以上の取引先から請求書が寄せられています。しかし、これまでの請求書処理は紙ベースが主流で、承認に多くの時間を要し、効率が悪い状況でした。本社では承認に5〜6名が必要で、最長で3日間かかることもあり、特に承認者が不在の際には書類が停滞していました。

このような課題を解決するため、沖縄ファミリーマートは、株式会社インフォマートの「BP Storage for 請求書受取」を導入しました。このシステムはPDFや紙の請求書をAI-OCRでデータ化し、従来の紙処理に依存しない業務フローを確立しています。

デジタル化の影響

「BP Storage for 請求書受取」の導入によって、承認フローがデジタル化され、リードタイムはなんと3日から1日へ短縮されました。この変更により、どこからでも請求書の承認が行えるため、社員が外出していても業務が滞ることはなくなりました。また、社内の改装工事期間中もスムーズに請求書の処理が続けられ、業務の継続性が確保されました。

更に、AI-OCRによる自動読み取りの恩恵も大きく、1件あたりの処理時間を約10分からわずか2~3分へと短縮しました。これにより、月間約1,000枚の請求書がペーパーレス化され、月初に集中していた業務の負荷も大幅に軽減されました。請求書をデジタル化することで、業務の平準化が実現され、社員たちの負担を減らすことができました。

将来的な展望

沖縄ファミリーマートは、今後も業務のデジタル化を進め、2027年2月までに月間約200件の請求書発行を電子化する計画を立てています。さらに、生成AIなどを活用し、ますます効率的な業務推進を目指します。

沖縄ファミリーマートとインフォマートのコラボレーション

沖縄ファミリーマートは、地域に密着したプロジェクトを推進しており、地元の企業との連携も強化しています。インフォマートも沖縄地域に営業所を構えており、対面でのサポートを通じて、安心感を提供しています。

このように、デジタル化の波は沖縄ファミリーマートにも到来し、業務効率化だけでなく、環境への配慮としてのペーパーレス化も実現しています。今後の沖縄ファミリーマートの姿勢や取り組みが、地域社会、さらには全国にもたらす影響が非常に楽しみです。