子どもたちが声でつながる楽しさを体験する職場体験プログラム

声でつながる楽しさを学ぶ職場体験プログラム

さくらフォレスト株式会社が運営する「さくらの森」は、2026年8月3日（月）に子どもたち向けの職場体験プログラムを実施します。この取り組みは、放課後等デイサービス「運動療育センターすきっぷ」と「ビープラスⅡ」が協力し、子どもたちに「働く楽しさ」と「声を使ったコミュニケーションの重要性」を体験してもらうためのものです。

体験の概要

この職場体験では、さくらの森本社オフィスが会場となり、参加する子どもたちはコールセンタースタッフとともに、事前に用意されたトークフローに基づき「電話応対」を体験します。対象は小学5年生から高校生までの8名で、アットホームな雰囲気の中で実施されます。

参加の意義

近年、特別支援が必要な子どもたちを支える放課後等デイサービスの利用者数は増加していますが、「働くこと」に関する具体的なイメージを持つ機会は少ないのが現状です。特に、電話というツールを用いたコミュニケーションは、多くの子どもにとって未知の体験です。「声でつながる」ことの楽しさを学ぶことで、自己肯定感やコミュニケーション能力の向上が期待されます。

協力体制の強化

昨年から「すきっぷ」と一緒に職場体験プログラムの構築に取り組んできたさくらの森。その結果、コラボレーションによって子どもたちが「いろんな可能性を持っている」ことを実感しやすくなりました。「運動療育」を専門とする「すきっぷ」と、就労準備支援を重視する「ビープラスⅡ」の2つの施設が連携することで、子どもたちに多様な体験を提供できる機会を生み出します。

福祉と企業の役割

さくらの森は「ともに豊かに」というブランド理念を掲げ、地域や子どもたちの未来に対する責任を自覚しています。この職場体験は一時的なイベントではなく、地域に根ざした継続的な取り組みとして位置づけられています。子どもたちが「働くこと」に対して持つ想像力や興味を育むために、あらゆる努力をしています。

プログラム内容

当日は、コールセンタースタッフが「お客さん役」になり、子どもたちがオペレーター役として実際に電話を通じてやり取りを体験します。その中で、相手の立場を理解し、共感することが如何に重要が学べます。この経験は、さまざまな場面で人との関わりを深める基盤となりえるでしょう。

参加する子どもたちの視点

中神先生は、多くの参加者が固定電話を使用した経験がなく、電話を使ったコミュニケーションが「未経験の領域」であると指摘しています。それが、彼らにとってのチャレンジとなります。この体験を通じて「勇気を持って行動する」ことの重要性を伝えられればと願っています。

参加者への期待

丁坪先生は、他者理解を深める機会としてこのプログラムを位置づけています。相手を理解しようとする力を育むことで、自信を持って発言できる感覚を子どもたちに持ってもらえればと考えています。

終わりに

さくらの森のコンシェルジュは、当日の体験を通じて「声でつながる感覚」を持ち帰ってもらうことを期待しています。緊張しながらも、思い切って自分の意見を声に出して表現することで、子どもたちの成長につながる一歩を踏み出してもらえたらと思います。イベント終了後は、子どもたちの成長や参加後の変化について、改めてレポートとして発信する予定です。企業が地域に貢献し、「ともに豊かに」成長していく姿を示すために、今後もこのような活動を続けてまいります。