次世代コンビニ『min•naka』が顔認証システムを採用した理由と魅力

2023年、令和の虎・井口智明氏が立ち上げた新しいタイプのコンビニ『min•naka』が、顔認証システム「FACE-SYSTEM」を導入したと発表されました。特に注目したいのは、このコンビニが併設されたこども食堂の存在です。子育て支援の重要性が増す中で、安くて安全な購入体験を提供することを目指しています。

『min•naka』のコンセプトと特徴

『min•naka』は、物価高や増税による影響で利用しづらくなったコンビニ業界の現状に対し、課題解決に向けた取り組みとして登場しました。特に、子育て家庭へのサポートが不十分な状況において、安価で安全な商品提供を実現することが求められています。この新しい店舗は、こども食堂を併設することで、周囲のコミュニティにも貢献できることを目指しています。

東京都豊島区東池袋に位置する『min•naka東池袋2丁目店』は、無人運営ながらも効率化を図り、地域の子育て家庭を支援するための新しい店舗形態です。

導入された顔認証システム『FACE-SYSTEM』の詳細

この店舗に導入された「FACE-SYSTEM」は、主に以下の3つの機能を備えています。

1. F-DOOR（セキュリティゲート型）

- ウォークスルー顔認証：利用者が立ち止まることなく、スムーズに入店できます。
- 防犯強化：入店時に顔写真を撮影し、不審者を特定する機能が備わっています。
- ブラックリスト管理：リスクのある利用者を記録し、不正入店を防ぐことが可能です。

2. F-POS（購買データ分析）

- 利用者特定：顔認証により、個別の購買履歴を把握できます。
- 購買データ分析：来店者の動向データをもとにマーケティング施策の最適化が実現します。
- 録画機能：安全管理を強化するため、購買行動を記録しておくこともできます。

3. F-BOX（年齢確認用ストッカー鍵システム）

- 年齢確認の事前登録：公式LINEを通じて、事前に年齢確認を行い、安全に本人確認が可能です。
- 無人での販売：店舗スタッフが不在の際でも、年齢確認を経た利用者へは商品販売が可能となります。

導入による期待される効果

今回のFACE-SYSTEMの導入によって、『min•naka』が提供する店舗体験は大きく進化しました。入店がスムーズになり、さらなる防犯強化が図れるとともに、データ活用によるマーケティング戦略が強化されます。特に、年齢制限商品の販売も効率的になり、多様なニーズに応えることができるでしょう。

井口社長は、実際にシステムを使用した感想として、「高級感があり、スムーズな入店体験を実現できる」と述べています。また、株式会社ディアローグホールディングスの松本代表も、無人店舗の新たな可能性を開く重要な一歩としています。

まとめ

新しいコンビニ『min•naka』東池袋店は、顔認証システムを通じて、便利さだけでなく安全性と地域貢献をも実現しています。今後、全国展開の予定があるこのモデルが、日本全国のコンビニにどのような影響をもたらすのか、非常に楽しみです。『min•naka』は、子育て支援を重視する家庭にとって、これまでにない選択肢を提供する存在となるでしょう。