ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテルでオーラルケア研修を実施！

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテルでの取り組み

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの公式ホテル、ホテルユニバーサルポートとホテルユニバーサルポートヴィータでは、2025年11月6日と7日に、クルーを対象としたオーラルケアの社内研修プログラムが行われました。このプログラムは、サンスターグループの協力を得て実施され、クルーが口腔内の健康について学ぶ良い機会となりました。

実施概要

今回の研修の目的は、ゲストに対して「最高の思い出と笑顔を届ける」ために、スタッフのオーラルケアに対する意識を高めることでした。ゲストがホテルで過ごす際に、明るく健康的な印象を受けてもらえるように、口腔の健康が重要であることを広く理解してもらう取り組みです。

そして2025年6月には、サンスターグループと共に、歯の健康維持に関する相談会を開催しましたが、今回の研修はその第2弾という位置付けです。プログラムでは、歯科衛生士が登壇し、口腔内の健康と、接客時に相手に良い印象を与えるための口のケアについて講義を行いました。

研修に参加した43名のクルーからは、「接客をより良いものにするために、ゲストに良い印象を与えられるよう気を配っていきたい」との感想が寄せられました。また、「普段意識できていなかった歯磨きの方法について学び、役立つと感じました」といった声もありました。こうした知識を深めることで、スタッフ一人一人がゲストの健康と幸せをより良い形でサポートできるようになることを目指しています。

施設の特徴

ホテルユニバーサルポートとホテルユニバーサルポートヴィータは、いずれもユニバーサル・スタジオ・ジャパンに近接した立地にあり、訪れるすべてのゲストにとって便利で楽しい滞在を提供しています。テーマに「楽しさいっぱいの世界へつながる、港でありたい。」を掲げており、ミニオンたちとのコラボレーションによる華やかな装飾が特徴的です。

さらに、サステナビリティの観点からも注目されています。オリックス・ホテルマネジメントが運営するこのホテル群では、環境保護や地域との共生、働きがいのある職場づくりを含む5つのテーマを基に持続可能な運営を進めています。公式ウェブサイトでは、これらの取り組みについて詳しく紹介されています。

多様な宿泊室の魅力

ホテルユニバーサルポートは、600室の客室を有し、いろいろなテーマの部屋が用意されています。特に話題なのは、人気キャラクターであるミニオンをテーマにした「ミニオンルーム」や、子供連れにぴったりの「WAKU WAKUワンダールーム」です。客室は、居心地の良さを追求した工夫が凝らされています。

一方、ホテルユニバーサルポートヴィータも、個性的な14種類のゲストルームが特徴です。中でも、パークを一望できる「スパークルーム」や、家のように過ごせる「メゾネットルーム」、最大6名まで宿泊可能な「レインボールーム」は、家族やグループでの滞在に最適です。

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