山口県柳井市で始まる子育てDXの新しい支援サービスとその効果

山口県柳井市での子育てを支える新サービス

山口県柳井市では、2021年11月にリリースされた母子手帳アプリ『母子モ』に続き、令和5年7月1日（火）から新たに『伴走型相談支援サービス』が導入されます。この新サービスは、保護者が手続きを簡単に行えるようにすることを目的としており、特に妊娠届出のアンケート提出や母子手帳の交付時の予約がアプリを通じて行えるようになります。

デジタルを活用した子育て支援

柳井市は「郷土とつながる子どもたちを地域ぐるみで育むまち」を理念に掲げ、安心して子育てを行える環境づくりに力を入れています。母子手帳アプリ『母子モ』を通じて、妊産婦や子どもの健康データを一元管理するなど、デジタル技術の活用が進んでいます。今回追加される『伴走型相談支援サービス』により、保護者は手続きをオンラインで行うことができ、従来の電話予約による複雑な手続きから解放されます。

なぜデジタル化が必要なのか

現代社会では、時間の制約や仕事との両立が求められる中、保護者にとって手続きの煩雑さや長時間の待ち時間は大きなストレスとなっています。『伴走型相談支援サービス』では、妊娠届出のアンケートをアプリから24時間対応で提出でき、さらに来庁予約も簡単に行える点が魅力です。これにより、混雑による密集を避けながら、効率的に手続きを進めることができます。自治体職員も事前に準備ができるため、当日の面談がスムーズになることが期待されます。

地域全体での子育て支援

柳井市は、さまざまな無償化支援制度（子ども医療費、小中給食費、保育料など）を通して、全国でもトップレベルの子育て環境を整備しています。また、今年4月には「柳井市こども家庭センター」を開設し、妊娠期から子育て期にわたって総合的な相談支援体制を構築しました。これにより、保護者が安心して子育てを行うための支援が強化されます。

子育てDXが目指す未来

『子育てDX』のビジョンとして、2030年までに妊娠から子育て期の手続きを簡素化し、必要な情報を届けることが掲げられています。自治体との連携を深めることで、保護者の不安や負担を軽減し、安心して子育てができる社会を実現することを目指しています。

まとめ

柳井市の新サービス『伴走型相談支援サービス』は、デジタルを活用した子育て支援の一環として、保護者の負担を軽減し、より便利で安心な子育て環境の構築を支援します。この取り組みが子育て世帯にとってどのような影響をもたらすのか、今後の展開が楽しみです。柳井市の行動が、全国の他の自治体にも良い影響を与えることを期待しています。