ファミリーマートが策定したクマ対策ガイドラインの内容と実施の重要性
ファミリーマートのクマ対策ガイドライン
近年、全国各地でクマの出没が増加しており、店舗における安全対策が急務となっています。株式会社ファミリーマートは、この問題に対処するため、すべてのお客様と店舗従業員の安全を守るために、独自のクマ対策ガイドラインを策定しました。本記事では、その詳細と重要性について解説します。
1. ガイドラインの目的
ファミリーマートのガイドラインは、お客様と店舗スタッフの安全を最優先に考えて設計されています。具体的には、事前準備の徹底や緊急時の行動指針を提供することで、店舗の安全性を向上させることを目指しています。
2. 事前準備の徹底
ガイドラインの最初のポイントは、事前準備です。店舗のクリンネスを維持するための取り組みとして、ゴミ箱やゴミ置場の管理が強調されています。食べかすや飲料の液垂れが店舗周辺に散乱していると、動物が引き寄せられる原因となります。そのため、廃棄商品の管理や店頭ゴミ箱の撤去も重要な対策として位置づけられています。
また、緊急連絡先の確認も欠かせません。市町村や警察の獣専門課の連絡先を事前に把握し、全スタッフへ周知しておくことで、緊急事態発生時の迅速な対応が可能となります。加えて、自治体が発信する出没情報のこまめな確認も、準備の一環として求められています。
クマ撃退スプレーの配布も行われる予定で、特に出没頻度の高い北海道や東北地域の店舗に優先的に配布されることが計画されています。これにより、店舗スタッフも安心してお客様を迎えることができるでしょう。
3. 近隣で出没情報を得た場合の対応
もし近隣でクマの目撃情報が入った場合、店舗では次のような対応が求められます。まず、屋外作業を即時に中止し、清掃や駐車場での対応を停止します。屋外にいるお客様には、速やかに店内への避難を促すことが必要です。この場合、自動ドアの電源を切り施錠し、さらに状況に応じた安全確保が求められます。
4. 直近で出没した場合の具体策
クマが目視できる距離にいる場合、店舗の対応はさらに厳重になります。お客様や店舗スタッフは速やかに店内または車内への避難が指示され、大声を出さずに行動することが求められます。自動ドアを施錠し、同時に警察へ通報することも欠かせません。
5. 営業再開の手続き
営業を再開する際は、警察や自治体からクマが離れたという確認がなされ、安全が確保された後に通常営業を行います。このプロセスを経ることで、お客様と店舗の安全が保証されます。
6. ファミリーマートの今後の取り組み
ファミリーマートは、このガイドラインをもとにお客様と店舗従業員の安全確保に全力を尽くします。安心してご利用いただける店舗環境を提供するために継続して取り組んで参ります。クマ対策だけでなく、全般的な安全対策に力を入れ、皆様の信頼を得られるよう努力していく所存です。今後の動向にもぜひご注目ください。
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