ファミリーマートのデジタルサイネージ認知度が3年で大幅アップ！

ファミリーマートのデジタルサイネージの進展

ファミリーマートが展開する『FamilyMartVision』の認知度が、最近の調査で55.5%に達したというニュースがあります。この調査は、2022年から継続して実施してきたもので、わずか3年で認知率が約1.5倍に伸びたことを示しています。まずは、どのようにしてこの成長が実現したのか詳しく見ていきましょう。

認知率と視聴経験率の向上

初めに、認知率についてですが、2022年の初回調査時では36.8%という数字でした。それが2023年には55.5%に上昇し、さらに視聴経験率も31.9%から47.4%に伸びています。このように、高い数値の向上は、主にファミリーマート店舗のリテールメディアの運営運用の成果と考えられます。特に、連日のように利用される店舗内デジタルサイネージは、多くの顧客の目に触れる機会を提供しています。

世代別の認知度

年代別の調査結果を見ると、特に10代の認知率が70%を越え、若年層の反響が強いことがわかります。さらに、最近のデータによると30代の認知率は6ポイント、40代は8ポイント伸びており、ミドル層にも浸透が広がっています。これは、都市部へのデジタルサイネージ設置が進み、特にオフィス近くの店舗への接触機会が増えたことによるものだと考えられます。

実際、関東地方の認知率に目を移すと、2024年の50.6%から57.3%への上昇が見られます。このことからも、都市部での設置による効果が顕著に表れていることがわかります。

今後の展望

ファミリーマートが実施する「FamilyMartVisionの浸透度に関するアンケート調査」では、認知率や視聴経験率のほか、ファミリーマートの利用状況や他のメディアへの接触状況など、多角的なデータも収集されています。このデータをもとに、今後もマーケティング施策の支援となる分析を行い、さらに効果的なデジタル広告サービスの向上を目指すとしています。

まとめ

ファミリーマートの『FamilyMartVision』は、店舗内で日常的に利用されるデジタルサイネージとして、顧客との新たな接点を生み出しています。そして、認知度の向上はファミリーマートのビジネスにとっても好影響を及ぼすことが期待されます。これからのさらなる展開に注目です。サイネージがもたらす新しい情報の流れは、買い物体験をより魅力的にすることでしょう。