#タリーズコーヒー #ヤプリ #従業員アプリ

タリーズコーヒーの新アプリ「TULLY’S CONNECT」

タリーズコーヒーが新たに導入した「TULLY’S CONNECT」は、同社の従業員のためのデジタルプラットフォーム。これは、800を超える全国の店舗で働くチームメンバーのエンゲージメントを高めるために開発されたものです。

導入の背景

正しい情報が瞬時に伝わることは、業務を円滑に進める上で非常に重要です。しかし、従来は紙の社員手帳や共用PCを利用しての情報共有が主流で、リアルタイムでの更新が困難でした。そのため、従業員は必要な情報を見つけるのに時間を要し、ストレスを抱えることもありました。そこで、このアプリの導入が決定されました。

アプリの特徴

1. 情報確認のスピードアップ

「TULLY’S CONNECT」が一番の売りは、従業員が必要な情報をすぐに確認できることです。

• - 紙からデジタルへ: タリーズ手帳で配布していた行動指針がデジタル化され、業務中でもスマートフォンで簡単にアクセスできます。これにより、経営理念や各種方針に瞬時に触れることができ、従業員同士の連携も一層強化されます。
• - 一元管理: 業務マニュアルや福利厚生に関する情報もアプリ内に集約。これにより、情報がわかりやすく整理され、さらには直感的なナビゲーションによって最新情報をスムーズに取得できます。
• - 日替わりコンテンツ: コンテンツが日替わりで用意され、業務の合間に楽しむことができる工夫もあります。例えば、「今日は何の日」や「今日のドリンク占い」といった気軽に楽しめる情報が、従業員同士のコミュニケーションを促進します。

2. コミュニケーション活性化

• - 自由な投稿で意見交換: 毎月変わるお題に対して自由に投稿できるコミュニケーションページが設置され、ニックネーム制を導入したことで、気軽に意見が交わされています。これにより、従業員同士の絆が深まります。
• - 社内トピックスページ: 新商品の情報やイベントについてのページも設けられ、店舗の取り組みやエピソードを共有する場としても機能しています。これが社員の帰属意識を高める一助となることを目指しています。
• - 感謝の気持ちを伝える機能: 「THANK YOUカード」機能により、日常業務の中での評価や称賛を簡単に伝えることができ、チームワークの向上にも寄与します。

3. 親しみやすいデザイン

• - 洗練されたビジュアル: キャラクターやイラストを取り入れたデザインで、視認性とバランスにも配慮。季節ごとのデザイン変更により、従業員にとって親しみやすい空間を作り出しています。
• - 着せ替え機能: 従業員が自分の好きなキャラクターにカスタマイズできる機能も搭載されており、アプリに楽しみを追加します。

今後の展望

「TULLY’S CONNECT」は、従業員のエンゲージメントの向上と業務の効率化を図りながら進化を続けます。タリーズコーヒーとヤプリは、このアプリを通じて地域に根ざしたコミュニティカフェとしての役割をより強化していくことを目指しています。

まとめ

タリーズコーヒーが「TULLY’S CONNECT」を導入したことにより、従業員の働きやすい環境が整うことが期待されています。この新たなプラットフォームが、チームの結束を一層深め、業務の効率を向上させるきっかけとなることでしょう。今後の展開に注目したいです。

関連リンク

サードペディア百科事典: タリーズコーヒー ヤプリ 従業員アプリ