ちとせ交友会が導入する「AIちこちゃん」とは
社会福祉法人ちとせ交友会は、2026年4月より新たなAIソリューション「AIちこちゃん」を保育園や子ども園、児童発達支援施設などに導入します。このAIは法人理念「HOME」を基に、職員が日々の業務に活かせるようサポートし、子どもたちの育ちを引き出す環境を整えることを目的としています。
AIの役割と期待
「AIちこちゃん」は、ただのAIではなく、職員の質問や悩みに寄り添う“仲間”として機能します。職員が判断や振り返りを行う際に、理念に基づいた視点を提供し、実践の質を高める手助けをします。これにより、業務の効率化だけでなく、心理的な負担の軽減も期待されています。
ちとせ交友会の代表は、「AIちこちゃんが職員の思考を奪うのではなく、自ら考える力を引き出す道しるべであることを期待しています」と話します。
導入背景と目的
ちとせ交友会がAIちこちゃんを導入する背景には、全国各地で多様な支援事業を展開しつつ、職員が理念を自然に活かす必要性があります。特に、法人が大切にしている支援方針を理解し、実践することは子どもたちの育ちを支える上で不可欠です。このAIは職員の“伴走者”として、理念を日々の業務にブリッジする役割を果たします。
AIソリューションの詳細
このAIソリューションは、株式会社THAが開発した「AI社長」をベースにしています。法人の理念や業務知識を学習し、生成AIと社内ナレッジを統合する技術によって、抽象的な理念を具体的な実践へと橋渡しします。また、社内の情報を迅速に検索し、職員が抱える疑問に対する深みのある回答を提供します。これにより、職員は24時間いつでも理念に基づいたアドバイスを得ることが可能です。
子どもたちとの関わりを重視
理事長の山口哲史氏は、AIが保育に直接関与するのではなく、職員が子どもと向き合うための心の余裕を確保するための手助けとしてのAI活用を目指しています。保育・支援の本質は人と人との関わりにあり、AIはその関わりを妨げる存在ではなく、むしろそれを強化する“サポーター”であるべきだと強調しています。
ちこちゃんキャラクターについて
「AIちこちゃん」の“ちこちゃん”は、ちとせの「ち」と、こうゆうかいの「こ」を組み合わせて名付けられた法人オリジナルキャラクターです。長い間、子どもたちや保育・支援に関わる人々を見守り、支える存在として親しまれています。
今後の展望
ちとせ交友会は今回のAI導入を通じて、働く人々の心の支えになり、学びの機会を増やすことで、組織全体の自走力を高めていくことを目指します。AIちこちゃんが職員と子どもたち、そして彼らを支える人々との架け橋になればと願います。これからの新しい時代に向け、教育現場におけるAIの活用事例として注目されることは間違いありません。