「花まる学習会」が顧客満足度調査で３度目の最優秀賞を獲得した理由とは

花まる学習会、顧客満足度調査で最優秀賞を受賞

埼玉県さいたま市に本拠を置く学習塾「花まる学習会」が、株式会社イードの顧客満足度調査が実施した【イード・アワード2024】の「塾」部門において、最優秀賞を獲得しました。この受賞は、2021年、2022年に続くもので、教育業界での評価の高さを示しています。

受賞の背景

花まる学習会では、「メシが食える大人」「魅力的な人」に育てることを理念に掲げ、子どもたちが自ら挑戦し、学ぶことの楽しさを感じる環境を提供しています。特に、「思考力」「国語力」「野外体験」という三つの柱を基にしたユニークな教育内容が、保護者から高い評価を受けた結果、この栄誉に繋がりました。

顧客満足度調査の内容

調査対象は、通塾している小学生から高校生を持つ保護者であり、合計8,001件の有効回答がありました。これにより、花まる学習会は「子供が好きな塾」「授業がわかりやすい塾」「面倒見が良い塾」の各部門でも受賞し、その圧倒的な支持の理由が明らかになりました。

保護者の声

受賞を受けて、保護者の方々からは以下のような肯定的な声が寄せられています：

- 「授業だけでなく、先生とのコミュニケーションも楽しんでいて、授業を楽しみにしています。」
- 「子どもが自発的に学ぶ姿勢を培う仕掛けがあり、成長を感じています。」
- 「先生が子どもに寄り添ってくれる姿勢が安心感を与えてくれます。」

このように、授業内容だけでなく、教師の姿勢やサポート体制が評価されています。

今後の展望

花まる学習会は、さらに顧客満足度を向上させるため、保護者との対話や情報発信の機会を強化しています。来る2025年7月から9月には、様々な講演会やイベントを実施し、保護者が笑顔になれるような内容を提供する予定です。

高濱正伸・代表のメッセージ

代表の高濱正伸さんは、「我が子に幸せになってほしいという親の心にフィットすることが重要である」と述べ、保護者の安心感が子どもたちの成長に大きく寄与すると強調しました。また、講演会を通じて、親が感じる悩みや不安の解消を図り、より良い教育環境を目指す意気込みを示しています。

イベント情報

ここで一つ、今後行われる注目のイベントを紹介します。7月20日に千葉で行われる講演会では、高濱氏が「親だからできること～子育ての落とし穴～」をテーマに、親が知っておくべき大切なメッセージを発信します。この講演は無料で先着160名まで参加可能です。

興味をお持ちの方はぜひ、公式サイトからお申し込みください。